Polityka prywatności
Dokument opisuje, jakie dane zbieramy, po co i jakie masz wobec nich prawa. Podstawą jest RODO — rozporządzenie (UE) 2016/679.
1. Administrator danych
CichyKot — jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana we Francji (micro-entreprise)
SIRET: 91842281700018
19 Rue de la Brigade de Rac, 16000 Angoulême, Francja
Kontakt w sprawach danych: contact@cichykot.com
2. Jakie dane zbieramy
- Dane zamówienia — imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, historia zamówień.
- Dane płatności — obsługuje je wyłącznie operator płatności. Nie przechowujemy numerów kart.
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, strony odwiedzone w sklepie.
- Dane marketingowe — adres e-mail, jeśli zapisałeś się na newsletter.
3. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna | Okres |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | czas realizacji + okres przedawnienia roszczeń |
| Obowiązki księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | zgodnie z przepisami podatkowymi |
| Newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda | do wycofania zgody |
| Statystyki i bezpieczeństwo sklepu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes | do zgłoszenia sprzeciwu |
| Rozpatrywanie reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | czas postępowania + przedawnienie |
4. Komu przekazujemy dane
- Shopify International Limited (Irlandia) — platforma sklepu.
- Operator płatności — obsługa transakcji.
- Przewoźnik — doręczenie przesyłki (imię, nazwisko, adres, telefon).
- Biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych.
Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
5. Przekazywanie poza EOG
Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w każdej chwili (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
Żądanie wyślij na contact@cichykot.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Pliki cookies
Sklep używa cookies niezbędnych do działania koszyka i sesji — te nie wymagają zgody. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać.
Ustawienia cookies możesz też zmienić w swojej przeglądarce.
8. Bezpieczeństwo
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (HTTPS). Dostęp do danych zamówień mają wyłącznie osoby, którym jest to potrzebne do obsługi zamówień.