Regulamin sklepu

Regulamin sklepu CichyKot

Obowiązuje od dnia publikacji. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 1. Sprzedawca

Sklep internetowy CichyKot prowadzi:

CichyKot — jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana we Francji (micro-entreprise)
SIRET: 91842281700018
Siedziba: 19 Rue de la Brigade de Rac, 16000 Angoulême, Francja
E-mail: contact@cichykot.com
Telefon: +33 6 68 50 28 28

§ 2. Definicje

Sklep — serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Kupujący — osoba składająca zamówienie.
Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§ 3. Składanie zamówienia

Zamówienie składa się przez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza. Przed złożeniem zamówienia Kupujący widzi łączną cenę wraz z kosztem dostawy.

Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, wysłanego na adres e-mail Kupującego.

Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta.

§ 4. Ceny i płatności

Ceny podane w Sklepie są cenami ostatecznymi, jakie płaci Kupujący. Koszt dostawy podawany jest osobno, przed złożeniem zamówienia.

Dostępne metody płatności Kupujący widzi przy finalizacji zamówienia.

[DO UZUPEŁNIENIA: status podatkowy sprzedawcy wobec sprzedaży do Polski — do potwierdzenia z księgową przed uruchomieniem sprzedaży. Przy sprzedaży na odległość w UE powyżej progu 10 000 EUR rocznie stosuje się stawkę VAT kraju konsumenta (w Polsce 23%), rozliczaną w procedurze OSS.]

§ 5. Dostawa

Zasady i koszty dostawy opisuje strona Dostawa. Kuweta automatyczna, ze względu na wymiary paczki, wysyłana jest wyłącznie kurierem.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od objęcia rzeczy w posiadanie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż koszt odesłania rzeczy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Można skorzystać z formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Sprzedawca zwraca płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania rzeczy z powrotem albo dostarczenia dowodu jej odesłania.

Szczegóły opisuje strona Zwroty i reklamacje.

§ 7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tego momentu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§ 8. Opinie o produktach

Sprzedawca publikuje wyłącznie opinie osób, które nabyły dany produkt w Sklepie. Weryfikacja odbywa się przez powiązanie opinii z numerem zamówienia. Opinie nie są sponsorowane ani przenoszone z innych serwisów.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr, a także z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

§ 11. Prawo właściwe

Sprzedawca ma siedzibę we Francji. Zgodnie z art. 6 rozporządzenia Rzym I Konsument mający miejsce zwykłego pobytu w Polsce zachowuje ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.