Polityka wysyłki
Dostawa
Dostępne sposoby wysyłki i ich koszt widzisz w koszyku, zanim złożysz zamówienie. Poniżej zasady ogólne.
Sposoby dostawy
- Kuweta automatyczna — wyłącznie kurierem pod wskazany adres. Paczka przekracza wymiary Paczkomatu, więc ta opcja nie jest dostępna dla tego produktu. Mówimy o tym wprost na stronie produktu, żeby nie było niespodzianki w koszyku.
- Pozostałe produkty — Paczkomat InPost albo kurier, do wyboru przy składaniu zamówienia.
Czas realizacji
[DO UZUPEŁNIENIA: rzeczywisty czas kompletowania zamówienia i czas doręczenia. Uzupełnić po ustaleniu warunków z przewoźnikiem — nie publikować terminów, których nie da się dotrzymać.]
Czas dostawy liczymy od zaksięgowania płatności. O nadaniu przesyłki informujemy e-mailem wraz z numerem do śledzenia.
Koszty dostawy
[DO UZUPEŁNIENIA: cennik dostawy oraz próg darmowej wysyłki, jeśli zostanie wprowadzony.]
Obszar dostawy
Wysyłamy na terenie Polski. Przesyłki nadawane są z terytorium Unii Europejskiej, więc nie powstają żadne opłaty celne ani importowe.
Odbiór przesyłki
Sprawdź stan opakowania przy kurierze. Jeśli karton jest wyraźnie uszkodzony, możesz poprosić o protokół szkody — ułatwia to późniejsze postępowanie. Nie jest to jednak warunek zgłoszenia reklamacji: brak protokołu nie pozbawia Cię żadnych uprawnień.
Przesyłka nieodebrana
Jeśli przesyłka wróci do nas z powodu nieodebrania, skontaktujemy się w sprawie ponownej wysyłki albo zwrotu płatności.
Szukasz informacji o zwrocie? Zajrzyj na stronę Zwroty i reklamacje.